Toyota Việt Nam vừa phát đi thông báo triệu hồi 563 chiếc Land Cruiser Prado do phát hiện lỗi liên quan đến phần mềm điều khiển cụm đồng hồ kỹ thuật số phía sau vô-lăng.
Theo hãng xe Nhật Bản, các xe thuộc diện ảnh hưởng được sản xuất trong giai đoạn từ tháng 7/2024 đến tháng 6/2025 và đều sử dụng màn hình đồng hồ 12,3 inch. Trong một số trường hợp, lỗi phần mềm có thể khiến khu vực hiển thị đồ họa 3D trên màn hình không khởi động đúng cách khi bật xe.
Sự cố này có thể làm một số đèn cảnh báo và thông tin vận hành quan trọng không xuất hiện trên bảng đồng hồ, bao gồm cảnh báo áp suất dầu động cơ, nhiệt độ nước làm mát, hệ thống sạc cùng nhiều tín hiệu khác. Điều này có thể khiến người lái gặp khó khăn trong việc theo dõi tình trạng hoạt động của xe.
Toyota Việt Nam vừa triển khai chương trình triệu hồi 563 xe Land Cruiser Prado do lỗi phần mềm cụm đồng hồ kỹ thuật sốĐể xử lý lỗi, Toyota sẽ tiến hành cập nhật phần mềm cho cụm đồng hồ trên các xe bị ảnh hưởng. Thời gian thực hiện dự kiến từ khoảng 1 giờ đến hơn 1,5 giờ tùy từng trường hợp.
Chương trình triệu hồi bắt đầu từ ngày 30/6/2026 và được triển khai tại toàn bộ hệ thống đại lý Toyota trên cả nước. Hãng cho biết mọi chi phí kiểm tra và khắc phục sẽ do Toyota chi trả.
Toyota Việt Nam đồng thời khuyến nghị các chủ xe Land Cruiser Prado nằm trong diện triệu hồi sớm đưa xe đến đại lý để được kiểm tra và cập nhật phần mềm, qua đó đảm bảo khả năng hiển thị thông tin vận hành cũng như an toàn trong quá trình sử dụng.
Đối với các xe nhập khẩu ngoài hệ thống chính hãng, Toyota Việt Nam cho biết vẫn hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa miễn phí nếu phương tiện thuộc diện ảnh hưởng sau khi xác minh thông tin liên quan.
