Hơn 3.000 nhân sự 'biến mất' khỏi ngành ngân hàng sau 3 tháng đầu năm 2026, chuyện gì đang diễn ra?

Bức tranh nhân sự ngành ngân hàng trong quý I/2026 ghi nhận xu hướng tinh gọn tiếp tục diễn ra tại nhiều nhà băng. Dữ liệu từ báo cáo tài chính của 27 ngân hàng cho thấy tổng số cán bộ nhân viên toàn ngành đến cuối tháng 3/2026 còn 272.731 người, giảm 3.066 người so với thời điểm cuối năm 2025, tương đương mức giảm 1,11%.

Screenshot 2026-05-10 at 00.39.31Nguồn: Tổng hợp từ BCTC quý I/2026 các ngân hàng

Sacombank giảm mạnh nhất hệ thống

Trong số các ngân hàng khảo sát, Sacombank là đơn vị có biến động nhân sự mạnh nhất. Tính đến ngày 31/3/2026, ngân hàng này còn 14.080 nhân viên, giảm 2.736 người so với cuối năm trước, tương đương mức giảm 16,27%.

Nhiều ngân hàng khác cũng ghi nhận xu hướng thu hẹp quy mô nhân sự trong quý đầu năm. MB giảm từ 18.836 xuống 18.600 nhân viên, tương ứng giảm 236 người. VIB giảm 242 người, còn 10.036 nhân viên. Eximbank giảm 224 người, xuống còn 5.917 nhân sự. KienlongBank giảm 155 người, tương ứng mức giảm 4,81%.

Ở nhóm ngân hàng quốc doanh, BIDV giảm 225 nhân sự xuống còn 29.048 người. VietinBank giảm nhẹ 70 người, còn 24.513 nhân viên. Vietcombank gần như đi ngang khi chỉ giảm 9 người, còn 23.448 nhân viên.

Nhiều ngân hàng vẫn tuyển thêm nhân sự

Dù xu hướng chung là giảm, một số ngân hàng vẫn tiếp tục mở rộng đội ngũ nhân sự trong quý I/2026.

VPBank tăng thêm 278 nhân viên, nâng tổng số cán bộ nhân viên lên 29.046 người, gần tương đương BIDV và trở thành một trong hai ngân hàng có quy mô nhân sự lớn nhất hệ thống.

Techcombank cũng tăng 241 nhân sự sau 3 tháng đầu năm, nâng tổng số nhân viên lên 12.946 người, tăng 1,9% so với cuối năm trước.

HDBank tăng thêm 192 người, lên 18.465 nhân sự. LPBank tăng 142 người, đạt 9.739 nhân viên. MSB tăng 85 người, ABBank tăng 82 người.

ABBank dẫn đầu tốc độ tăng nhân sự

Xét về tốc độ tăng trưởng nhân sự, ABBank dẫn đầu với mức tăng 2,42%, từ 3.383 lên 3.465 người. Techcombank đứng tiếp theo với mức tăng 1,9%, sau đó là LPBank tăng 1,48%, MSB tăng 1,24% và PGBank tăng 1,18%.

Ở chiều ngược lại, ngoài Sacombank, một số ngân hàng ghi nhận mức giảm đáng chú ý như KienlongBank giảm 4,81%, Eximbank giảm 3,65%, VIB giảm 2,35%, TPBank giảm 1,73% và SeABank giảm 1,62%.

BIDV và VPBank dẫn đầu về quy mô nhân sự

Về quy mô nhân sự, BIDV tiếp tục là ngân hàng có số lượng cán bộ nhân viên lớn nhất với 29.048 người, theo sát phía sau là VPBank với 29.046 người. VietinBank đứng thứ ba với 24.513 nhân viên, tiếp theo là Vietcombank với 23.448 người.

Trong nhóm ngân hàng tư nhân, MB và HDBank đều duy trì quy mô trên 18.000 nhân sự. Sacombank dù giảm mạnh vẫn thuộc nhóm ngân hàng có lực lượng lao động lớn với hơn 14.000 người.

Ở nhóm quy mô nhỏ, Saigonbank hiện có 1.519 nhân viên, VietABank có 1.631 người và PGBank có 1.893 người.

ChatGPT Image May 10, 2026, 07_57_46 AM copyNguồn: Tổng hợp từ BCTC quý I/2026 các ngân hàng

Điều gì đứng sau xu hướng tinh gọn nhân sự ngân hàng?

Tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026 của TPBank, ông Nguyễn Hưng - Tổng Giám đốc cho biết, ngân hàng đã cắt giảm khoảng 500 nhân sự gián tiếp ở các vị trí mang tính lặp lại, đồng thời tăng cường lực lượng kinh doanh trực tiếp.

Ngoài ra, TPBank đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự trong các lĩnh vực công nghệ, dữ liệu và AI, với gần 200 nhân sự được bổ sung trong năm trước và tiếp tục mở rộng trong năm nay.

Theo ông Hưng, các công việc mang tính lặp lại như nhập liệu hay xử lý hồ sơ thủ công đang dần được thay thế bằng công nghệ. Nhiều quy trình trước đây mất hàng giờ xử lý nay chỉ còn vài phút nhờ hệ thống tự động hóa, kéo theo nhu cầu lao động ở nhóm công việc giản đơn giảm mạnh.