Bức tranh giao thông đô thị tại bờ Tây nước Mỹ vừa chứng kiến sự xuất hiện của một thương hiệu mang đậm dấu ấn Việt Nam. Từ ngày 13/10 theo giờ địa phương, Green SM đã chính thức vận hành dịch vụ taxi thuần điện tại thành phố Los Angeles. Động thái này không chỉ đánh dấu lần đầu tiên doanh nghiệp hiện diện ở khu vực Bắc Mỹ mà còn mở rộng vùng phủ sóng sang thị trường quốc tế thứ chín trên bình diện toàn cầu.
Đem dàn xe thuần điện chinh phục thị trường khó tính bậc nhất
Việc lựa chọn Los Angeles làm điểm đáp đầu tiên cho thấy sự tự tin lẫn tham vọng lớn của ban lãnh đạo doanh nghiệp. Đây vốn là một trong những trung tâm kinh tế năng động và đòi hỏi tiêu chuẩn dịch vụ vận tải khắt khe bậc nhất thế giới. Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dân bản địa, từ việc di chuyển quãng ngắn hằng ngày đến những chuyến đi dài hay đưa đón sân bay, hãng xe Việt quyết định sử dụng 100% dàn xe thuần điện VinFast VF 8.
Tổng Giám đốc Green SM tại Mỹ bà Hoàng Thanh Hằng chia sẻ tại lễ ra mắtNgười dùng tại khu vực này hiện có thể linh hoạt đặt xe qua ứng dụng công nghệ, gọi điện đến tổng đài hoặc trực tiếp vẫy xe trên đường phố tương tự các hãng taxi truyền thống. Những chiếc thể thao đa dụng chạy điện rộng rãi mang kỳ vọng sẽ thay đổi thói quen di chuyển của người dân nơi đây bằng sự êm ái và tiêu chí hoàn toàn không phát thải khí nhà kính. Việc chủ động xây dựng đội ngũ vận hành và tuyển dụng tài xế bản địa cũng cho thấy hãng đang từng bước hòa nhập vào chuỗi cung ứng lao động tại địa phương.
Tham vọng vượt ra ngoài những chuyến xe công nghệ
Ban lãnh đạo doanh nghiệp hiểu rõ rào cản lớn nhất khi tiến vào Bắc Mỹ không chỉ là phương tiện mà còn là thói quen người dùng. Do đó, hãng định vị chiến lược cạnh tranh dựa trên nền tảng dịch vụ năm tiêu chí cốt lõi bao gồm phương tiện chất lượng, giá cả hợp lý, tài xế chuyên nghiệp, chất lượng phục vụ cao và thân thiện với môi trường. Đội ngũ tài xế bản địa được hãng chú trọng tuyển dụng và đào tạo bài bản nhằm đảm bảo văn hóa phục vụ chuẩn mực ngay từ những ngày đầu lăn bánh.
Green SM ra mắt dịch vụ taxi thuần điện tại thành phố Los AngelesChia sẻ về bước tiến mới, Tổng Giám đốc Green SM tại Mỹ bà Hoàng Thanh Hằng khẳng định xứ cờ hoa là một cột mốc mang tính bước ngoặt. "Mỹ là một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển của Green SM. Chúng tôi không chỉ mở rộng thị trường mà mong muốn từng bước xây dựng niềm tin với khách hàng, tài xế và cộng đồng địa phương thông qua từng hành trình. Kinh nghiệm tại các thị trường quốc tế cho chúng tôi thấy rằng tương lai của giao thông điện hóa không chỉ được quyết định bởi dàn xe thuần điện, mà còn nằm ở chất lượng dịch vụ, đội ngũ tài xế được đào tạo bàn bản, đáng tin cậy và sự tận tâm trong từng trải nghiệm của khách hàng".
Những chiếc xe thương hiệu Việt Nam lăn bánh trên đường phố MỹĐể tạo đà thu hút người dùng trong giai đoạn gia nhập thị trường, tân binh gọi xe lập tức tung ra chính sách trợ giá mạnh tay. Khách hàng mới được áp dụng mức giảm 50% giá cước cho năm chuyến đi đầu tiên với giá trị tối đa 12 USD mỗi chuyến. Ngoài ra, tệp khách hàng thường xuyên còn được tặng miễn phí gói hội viên kèm theo 10 mã giảm giá 30% hàng tháng, tối đa 10 USD mỗi mã nhằm kích cầu thói quen sử dụng dịch vụ.
Dấu ấn Việt Nam trên bản đồ giao thông xanh toàn cầu
Bước chân vào thị trường Mỹ là sự tiếp nối chuỗi mở rộng thần tốc của thương hiệu gọi xe thuần điện ra đời từ năm 2023. Chỉ trong một thời gian ngắn, hệ sinh thái di chuyển xanh này đã cắm cờ tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Kazakhstan, Đan Mạch và Hà Lan. Tính trên bình diện toàn cầu, hệ thống đã thực hiện thành công khoảng 850 triệu chuyến đi, tích lũy tổng quãng đường gần 6 tỷ km. Hệ quả tích cực từ những con số cơ học này là việc giảm thiểu hơn 800.000 tấn carbon phát thải ra môi trường, tương đương với năng lực hấp thụ của khoảng 36 triệu cây xanh.
Green SM đã sẵn sàng cho hành trình mớiSự hiện diện tại Los Angeles lúc này mang theo một thông điệp vĩ mô hơn về năng lực hội nhập của doanh nghiệp Việt. Việc kết hợp thế mạnh sản xuất xe điện của VinFast với hệ thống vận hành dịch vụ của Green SM đang tạo ra một chuỗi giá trị khép kín. Cách làm này giúp hãng chủ động hoàn toàn về nguồn cung phương tiện, qua đó sẵn sàng cạnh tranh sòng phẳng với các nền tảng gọi xe công nghệ lâu đời ngay tại chính quê hương của họ.
