Chiếc iPhone Duo với hai màn hình và bản lề gập khiến câu hỏi "lỡ rơi thì sửa hết bao nhiêu" trở nên thực tế hơn nhiều so với một chiếc điện thoại thông thường. Apple đã công bố bảng phí sửa ngoài bảo hành tại Mỹ vào ngày 14/10, và con số cao nhất khiến không ít người phải đọc lại hai lần.
Đó là dòng "hư hỏng khác" với mức 1.499 USD, khoảng 39 triệu đồng theo tỷ giá 26.000 đồng cho 1 USD, gần bằng giá một chiếc iPhone 18 Pro Max 256GB đang bán 41.990.000 đồng. Đây là mức trần dành cho những hư hỏng nằm ngoài các hạng mục đã liệt kê, nhưng nó cho thấy khoản bảo vệ gần 9 triệu đồng của AppleCare+ được tính ra từ đâu.
Bỏ gần 9 triệu mua AppleCare+, ca sửa nặng chỉ còn phí 2,649 triệu đồng
Bảo hành giới hạn một năm của Apple chỉ dành cho lỗi vật liệu và lỗi sản xuất, còn rơi vỡ hay đổ chất lỏng nằm ngoài phạm vi. AppleCare+ lấp khoảng trống đó bằng quyền sửa không giới hạn số lần, mỗi lần người dùng chỉ trả một khoản phí cố định theo bảng thay vì chịu toàn bộ chi phí.
Trên trang hỗ trợ của Apple Việt Nam, bảng phí cho máy có gói ghi pin 0 đồng và lớp phủ 549.000 đồng. Kính mặt sau và màn hình ngoài cùng là 799.000 đồng mỗi lần, còn màn hình trong và các hư hỏng bất ngờ khác là 2.649.000 đồng.
Phí sửa iPhone Duo khi có AppleCare+ trên trang Apple Việt Nam. Ảnh: ApplePhần quyền lợi còn lại cũng đáng kể. Pin được thay miễn phí khi dung lượng tối đa xuống dưới 80%, một điểm đáng chú ý vì Duo là chiếc iPhone đầu tiên dùng hai viên pin sạc lithium-ion. Gói có thời hạn hai năm tính từ khi nhận máy, nên người định dùng lâu hơn cần tính trước giai đoạn sau đó.
Màn hình ngoài của iPhone Duo khi gập máy lại. Ảnh: AppleKhông có AppleCare+, riêng màn hình trong đã có thể tốn khoảng 26 triệu đồng
Khi không có gói, khoản chênh lớn nhất nằm ở màn hình trong 7,6 inch, thay mới tốn 999 USD, khoảng 26 triệu đồng. Con số ấy gấp khoảng 2,6 lần mức 379 USD của màn hình iPhone 18 Pro Max trong bảng phí cùng thời điểm. Ở nhóm hư hỏng khác, Duo tối đa 1.499 USD còn Pro Max tối đa 899 USD, nên người dùng máy gập trả nhiều hơn đến 600 USD ở kịch bản nặng nhất.
Màn hình trong 7,6 inch của iPhone Duo khi mở ra. Ảnh: AppleTại Việt Nam, Apple cho biết nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền tự quyết định phí ngoài bảo hành và chỉ báo mức ước tính sau khi kiểm tra máy, nên các con số bằng USD chỉ là mốc tham khảo. Dù vậy, phép tính thô vẫn cho thấy chênh lệch. Một người mua gói 8.999.000 đồng rồi sửa một lần nặng với phí 2.649.000 đồng sẽ chi tổng cộng 11.648.000 đồng, trong khi mốc ngoài bảo hành tại Mỹ là khoảng 39 triệu đồng. Tại Mỹ, gói trả trước giá 399 USD và ca nặng nhất tốn tổng cộng 498 USD, bằng khoảng một phần ba mức 1.499 USD.
Ai nên mua AppleCare+ và ai có thể cân nhắc thêm
Trước hết, người hay mang máy ra đường, dễ làm rơi hoặc muốn dùng đủ hai năm sẽ thấy gói phù hợp, vì chỉ một lần sửa màn hình trong đã bù gần hết giá gói. Người cẩn thận và hay đổi máy sớm có thể cân nhắc kỹ hơn, và một chiếc ốp lưng bọc cả hai nửa thân máy giúp giảm va quệt hằng ngày nhưng không thay được phần bảo vệ cho sự cố bất ngờ.
Ốp Folio màu taupe của Apple dùng cho iPhone Duo. Ảnh: AppleCòn về chi phí, bốn phiên bản trong iPhone Duo Series có giá từ 64.990.000 đến 103.990.000 đồng, nên gói 8.999.000 đồng là khoản cộng thêm cho mọi bản. Ở dòng máy thẳng, giá iPhone 18 hiện khởi điểm từ 38.990.000 đồng cho hai bản Pro, kèm gói AppleCare+ 6.099.000 đồng. Gói của Duo cao hơn 2.900.000 đồng, khoản chênh gắn với màn hình trong và hai viên pin cần được bảo vệ.
Máy dáng thẳng cùng đợt ra mắt với iPhone Duo. Ảnh: AppleVới người đã cân nhắc xong phần bảo vệ máy và muốn sở hữu iPhone Duo, theo dõi thông tin mua máy tại Thế Giới Di Động sẽ giúp chủ động hơn trước ngày mở bán.
Giai đoạn đặt trước iPhone Duo tại Thế Giới Di Động đã hết suất đặt cọc ở tất cả phiên bản, khách hàng có nhu cầu mua máy có thể đăng ký nhận thông tin trên website để được thông báo thông tin mới nhất về sản phẩm. Trong lúc chờ đợi, người mua có thể tìm hiểu trước các chương trình hỗ trợ đi kèm, gồm trả chậm 0% với mức trả trước từ 10% và kỳ hạn đến 18 tháng, thu cũ đổi mới trợ giá đến 3 triệu đồng, phiếu mua SIM data trị giá 500.000 đồng và phiếu mua phụ kiện 150.000 đồng, cùng ưu đãi khi mua kèm một số phụ kiện Apple và phụ kiện bên thứ ba. Điều kiện áp dụng có thể khác nhau theo từng chương trình, khách hàng nên kiểm tra thông tin trên thegioididong.com hoặc gọi hotline 1900 232 460 để cập nhật tình trạng mới nhất.
