Hiện nay, việc sử dụng ứng dụng ngân hàng trực tuyến trên điện thoại và các thiết bị di động thông minh ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi và nhiều tính năng hỗ trợ người dùng.
Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, Công an TP. Hà Nội khuyến cáo người dân thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
1. Hạn chế sử dụng WiFi công cộng khi truy cập ứng dụng ngân hàng
WiFi công cộng thường không có mật khẩu bảo mật, dễ bị tin tặc lợi dụng để đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. Do đó, người dùng nên ưu tiên sử dụng mạng di động 4G/5G khi thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến để đảm bảo an toàn.
2. Không sạc điện thoại tại các nguồn không rõ ràng
Hiện nay, một số người dùng có thói quen sử dụng các kết nối USB để sạc pin cho điện thoại, thiết bị di động thông minh. Đây là một thói quen tiềm ẩn nguy cơ các đối tượng xấu có thể lợi dụng xâm nhập khiến điện thoại, thiết bị di động thông minh bị dính mã độc và dễ bị đánh cắp thông tin.
 |
| Không sạc điện thoại tại các nguồn không rõ ràng. Ảnh: Internet |
3. Tra cứu số điện thoại ngân hàng trên website chính thức
Nếu có thắc mắc cần được tư vấn khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, người dùng nên truy cập vào website chính thống hoặc đến chi nhánh ngân hàng gần nhất, tránh việc truy cập vào các trang website giả mạo, lừa đảo.
4. Chỉ tải ứng dụng ngân hàng từ Google Play hoặc App Store
Ứng dụng ngân hàng cần được tải từ các kho ứng dụng chính thống như Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) để đảm bảo tính an toàn. Các ứng dụng tải từ nguồn không xác định có nguy cơ chứa mã độc, có thể đánh cắp thông tin đăng nhập ngân hàng.
5. Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng
Các phiên bản cập nhật mới giúp vá lỗi bảo mật và tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân. Người dùng nên cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng ngân hàng và hệ điều hành điện thoại để tránh bị tin tặc khai thác lỗ hổng.
6. Tuyệt đối không truy cập các đường link lạ hoặc trang Facebook không chính thống
Việc truy cập vào các đường link nhưng không kiểm tra kỹ độ tin cậy có thể bị các đối tượng xấu lợi dụng để lấy cắp thông tin hoặc lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Bên cạnh đó, trên mạng xã hội đang xuất hiện nhiều trang facebook lừa đảo, không chính chủ, cung cấp thông tin không đáng tin cậy. Vì vậy, khi gặp các đường link “lạ”, trang facebook không chính thống, người dùng tuyệt đối không truy cập vào.
 |
| Không nên truy cập vào những page không chính thống. Ảnh: Công an TP. Hà Nội |
7. Không chia sẻ thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng trên mạng xã hội
Thông tin như số tài khoản, mật khẩu, mã OTP hay các dữ liệu liên quan đến ứng dụng ngân hàng tuyệt đối không nên chia sẻ công khai trên mạng xã hội để tránh bị lợi dụng.
8. Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ
Người dùng nên đặt mật khẩu có độ phức tạp cao, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tránh sử dụng thông tin cá nhân hoặc thông tin của những người thân trong gia đình như họ tên, ngày sinh. Nếu ngân hàng có hỗ trợ bảo mật sinh trắc học (Face ID, vân tay), người dùng nên kích hoạt để tăng cường bảo mật.
Ngoài ra, người dùng cũng nên thay đổi mật khẩu theo định kỳ của ngân hàng hoặc chủ động thay đổi mật khẩu.
9. Liên kết số điện thoại hoặc email với ngân hàng để nhận thông báo
Để giám sát biến động tài khoản và phát hiện giao dịch bất thường kịp thời, người dùng nên liên kết số điện thoại hoặc email với ngân hàng để có thể thường xuyên theo dõi, quản lý những biến động trong tài khoản ngân hàng của mình và xử lý ngay khi có sự cố phát sinh.
>> Ngân hàng Thái Lan có động thái mới: Hạn chế rủi ro cho nhóm khách hàng dễ bị lừa đảo
