Từ ngày 1/7/2026, hành khách đi xe buýt tại Hà Nội cần lưu ý thay đổi quan trọng: vé tháng giấy sẽ chính thức ngừng sử dụng trên toàn bộ các tuyến xe buýt có trợ giá. Thay vào đó, người dân sẽ chuyển sang sử dụng thẻ vé giao thông điện tử.
Theo Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông thành phố Hà Nội, việc chuyển đổi đang được triển khai đồng loạt nhằm thay thế toàn bộ vé tháng giấy bằng hệ thống thẻ điện tử trên các tuyến xe buýt trợ giá.
Đáng chú ý, thẻ vé giao thông không thay thế các loại hình vé hiện có mà đóng vai trò nền tảng tích hợp. Người dân vẫn có thể sử dụng các hình thức quen thuộc như vé lượt, vé ngày, vé tuần, vé tháng hoặc vé tháng dài hạn nhưng thực hiện thông qua cùng một hệ thống thẻ.
Hiện thẻ vé giao thông Hà Nội gồm hai hình thức là thẻ vật lý và thẻ ảo. Trong đó, thẻ vật lý là thẻ thông minh có gắn chip, còn thẻ ảo được tích hợp trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN” hoặc “Thẻ vé giao thông Hà Nội”, hiển thị dưới dạng mã QR trên điện thoại.
Với vé lượt, hành khách có thể nạp tiền vào tài khoản giao thông hoặc liên kết tài khoản ngân hàng để thanh toán. Đối với vé ngày, vé tuần, vé tháng và vé dài hạn, hệ thống sẽ tự động kiểm tra thời hạn và tính hợp lệ của thẻ khi lên xe.
Như vậy, thay vì sử dụng nhiều loại vé giấy hoặc hình thức kiểm soát riêng biệt như trước, hành khách có thể sử dụng một loại thẻ duy nhất cho nhiều phương thức di chuyển khác nhau. Riêng vé tháng giấy sẽ không còn hiệu lực từ ngày 1/7 trên các tuyến xe buýt trợ giá.
Một số nhóm đối tượng được miễn phí cũng được tích hợp vào hệ thống kiểm soát điện tử. Người từ 60 tuổi trở lên có thể sử dụng thẻ vé giao thông ảo hoặc căn cước công dân; người có công, người khuyết tật và hộ nghèo được hỗ trợ sử dụng thẻ điện tử theo quy định.
Đối với hành khách mua vé lượt bằng tiền mặt, quy trình đi xe gần như không thay đổi. Nhân viên sẽ bán vé thông qua thiết bị điện tử, hệ thống tự động tính tiền theo cự ly và in vé để hành khách sử dụng trong suốt hành trình.
Trong khi đó, người dùng thẻ vật lý hoặc thẻ ảo cần thực hiện thao tác chạm thẻ hoặc quét mã QR khi lên xe. Hệ thống sẽ tạm giữ mức phí tối đa theo tuyến. Khi xuống xe, hành khách tiếp tục chạm hoặc quét để hệ thống xác định quãng đường thực tế và hoàn phần tiền chênh lệch nếu có. Nếu không thực hiện thao tác khi xuống, hệ thống sẽ mặc định tính phí đến điểm cuối tuyến.
Với các loại vé theo thời gian như vé ngày, tuần hoặc tháng, thiết bị sẽ tự động kiểm tra thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng. Nếu thẻ không hợp lệ, hệ thống sẽ thông báo lỗi tương ứng.
Đáng chú ý, thẻ ảo sử dụng mã QR động được làm mới liên tục sau mỗi 30 giây, kết hợp xác thực thời gian và chữ ký số nhằm tăng khả năng bảo mật, hạn chế sao chép hoặc gian lận.
Để chuyển đổi hoặc đăng ký mới, người dân có thể thực hiện trực tuyến qua cổng vé điện tử, tải ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN” để sử dụng thẻ ảo hoặc đến điểm giao dịch tại số 01 Kim Mã, phường Giảng Võ, Hà Nội để được hỗ trợ.
Với nhu cầu đăng ký thẻ vật lý, người dân cũng có thể thao tác trên ứng dụng iHanoi bằng cách đăng nhập, chọn mục “Giao thông”, đăng ký vé tháng xe buýt, điền thông tin cá nhân và thực hiện các bước theo hướng dẫn của hệ thống.
