Thời gian gần đây, các ngân hàng liên tục phát đi cảnh báo sau khi ghi nhận nhiều trường hợp khách hàng bị chiếm đoạt tiền qua ví điện tử chỉ trong vài phút. Sự bùng nổ của thanh toán số trong năm 2025 khiến các hình thức lừa đảo qua ví lan rộng với tốc độ nhanh và mức độ tinh vi hơn trước.
Theo phản ánh từ các tổ chức tín dụng, kẻ gian có thể chiếm quyền kiểm soát ví điện tử nếu người dùng để lộ mật khẩu, mã OTP hoặc truy cập vào đường link giả mạo. Giao dịch ví diễn ra theo thời gian thực, vì vậy tiền có thể bị chuyển đi ngay lập tức và khả năng thu hồi gần như bằng không.
Một trong những thủ đoạn phổ biến là giả danh nhân viên ví điện tử hoặc ngân hàng. Đối tượng gọi điện hoặc nhắn tin để “xác minh thông tin”, “nâng cấp bảo mật”, từ đó yêu cầu người dùng cung cấp dữ liệu cá nhân. Khi nạn nhân làm theo, kẻ gian nhanh chóng truy cập ví, rút tiền và chuyển qua nhiều tài khoản trung gian nhằm xóa dấu vết.
Chiêu lừa trúng thưởng, nhận quà hoặc hoàn tiền cũng xuất hiện dày đặc. Kẻ lừa đảo gửi đường link hoặc mã QR “nhận thưởng”, đánh cắp thông tin đăng nhập hoặc yêu cầu chuyển phí để chiếm dụng tài sản. Không ít trường hợp số tiền bị chiếm đoạt ban đầu chỉ vài trăm nghìn đồng, khiến người dùng mất cảnh giác, trước khi toàn bộ số dư bị rút sạch.
Nhiều nạn nhân còn gặp tình huống bị kẻ gian lừa chiếm đoạt tài sản bằng thủ đoạn giả mạo công an, nhân viên ngân hàng hoặc trung tâm hỗ trợ ví. Các đối tượng thông báo tài khoản “bị xâm nhập”, “liên quan vụ án”, yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật để “phong tỏa ví”. Lợi dụng tâm lý hoang mang, kẻ gian dễ dàng chiếm quyền kiểm soát tài khoản.
Một hình thức khác là dụ người dùng tham gia “làm nhiệm vụ nhận thưởng”, chuyển, nhận tiền qua ví liên tục. Nạn nhân không chỉ mất tiền mà còn có thể bị lôi kéo vào hoạt động rửa tiền trái phép.
Nhiều ngân hàng phát đi cảnh báo sau khi ghi nhận nhiều khách hàng bị chiếm đoạt tiền qua ví điện tử. Ảnh minh họaTheo đánh giá, ví điện tử trở thành mục tiêu hấp dẫn bởi lượng người dùng lớn, tốc độ giao dịch nhanh và khó truy vết dòng tiền sau khi giao dịch hoàn tất.
Trước tình trạng này, các ngân hàng khuyến cáo người dùng tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng nhân viên ngân hàng hay ví điện tử. Người dùng cần cảnh giác với đường link lạ, mã QR không rõ nguồn gốc, đặc biệt là các tin nhắn hoặc cuộc gọi thúc giục giao dịch gấp.
Các chuyên gia bảo mật cũng khuyến nghị tải ứng dụng từ kho chính thức, không cài phần mềm từ nguồn không rõ ràng, thường xuyên đổi mật khẩu, kích hoạt xác thực sinh trắc học và đặt hạn mức chi tiêu mỗi ngày. Người dùng không nên cho thuê, cho mượn hoặc định danh hộ ví điện tử để tránh rủi ro pháp lý.
Khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, khách hàng cần liên hệ ngay ngân hàng, đơn vị phát hành ví và cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.
